Siparişiniz kargoya verildiğinde size bir takip numarası içeren e-posta gönderilecektir. Bu numarayı kullanarak kargo şirketinin web sitesinden siparişinizi takip edebilirsiniz.

İade edilen ürünler depomuza ulaştıktan sonra 5 iş günü içinde kontrol edilir ve onaylanır. İade onaylandıktan sonra ücret, ödeme yaptığınız yöntemle 3-7 iş günü içinde hesabınıza yansır.

Satın aldığınız ürünleri, teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde iade veya değişim için gönderebilirsiniz. Ürünlerin kullanılmamış ve etiketi çıkarılmamış olması gereklidir.